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Saiba como atualizar sua agenda de contatos com o nono dígito

Em Santa Catarina, a partir deste domingo, mais de 8 milhões de linhas telefônicas terão o dígito 9

Felipe Alves
Florianópolis
06/11/2016 às 14H00

A partir deste domingo, os celulares de todos os moradores dos três Estados do Sul – Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul - começam a operar com mais um dígito. À frente do número atual deverá ser acrescentado o dígito 9 em todos os celulares, no formato 9xxxx-xxxx tanto para fazer ligações quanto para mandar mensagens. A medida é uma determinação da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) para ampliar as possibilidades de números de telefones em todo o país. De acordo com o último relatório da Anatel, de agosto deste ano, Santa Catarina tinha 8.291.072 linhas de telefonia móvel.

A partir deste domingo, todos os telefones celulares do Sul do Brasil passarão a ter nove dígitos - Marco Santiago/ND
A partir deste domingo, todos os telefones celulares do Sul do Brasil passarão a ter nove dígitos - Marco Santiago/ND



A estudante Vitória Vogel, 17 anos, recebeu uma mensagem da operadora informando que o nono dígito será obrigatório a partir de domingo. “Mas não veio nenhuma explicação, não sei como fazer”, disse.

Ao invés de atualizar toda a agenda de contatos do celular manualmente – o que poderia levar um bom tempo -, a indicação da Anatel e das operadoras, para quem tem smartphones, é baixar aplicativos que fazem todo o trabalho em poucos segundos. Entre os aplicativos gratuitos estão 9º Dígito Leucotron, 9 Dígitos Free e “Nono Dígito”, da TIM.

Nos aplicativos, basta informar o DDD do celular e iniciar a atualização de toda a agenda de contatos ou parte dela. Para quem tem aparelhos antigos, que não são smartphones ou que não têm acesso à internet, a única alternativa é alterar todos os números dos contatos manualmente.

Até o dia 15, para que as pessoas possam se adaptar, as chamadas ainda feitas com oito dígitos serão completadas normalmente. Após esse período e até 13 de fevereiro de 2017, quem ligar para um número com oito dígitios receberá mensagem orientando sobre a mudança. Os telefones fixos continuam com oito dígitos.

Vitória ainda não sabe como alterar os números da agenda do seu celular - Marco Santiago/ND
Vitória ainda não sabe como alterar os números da agenda do seu celular - Marco Santiago/ND



Nono dígito em todo o país

A região Sul do país é a última a ter o dígito 9 acrescentado nos telefones celulares, em uma operação que começou em 2012 por São Paulo. A partir deste domingo, todos os celulares do Brasil passarão a ter nove dígitos. De acordo com a Anatel, a medida visa “aumentar a disponibilidade de números na telefonia celular, dar continuidade ao processo de padronização da marcação das chamadas e garantir a disponibilidade de números para novas aplicações e serviços”.

Até agosto deste ano, o Brasil registrou 252.081.484 linhas de telefonia móvel. Na região Sul, há um total de 36.884.754 linhas de celular, sendo que 13.943.432 são do Paraná, 14.650.250 do Rio Grande do Sul e 8.291.072 de Santa Catarina.

 Principais dúvidas

As ligações serão completadas caso não seja incluído o número 9?

Entre 6 e 15 de novembro, as chamadas feitas com oito e nove dígitos serão completadas normalmente. Gradualmente, haverá interceptações e o usuário receberá mensagens com orientações sobre a nova forma de discagem. Entre 16 de novembro e 13 de fevereiro de 2017 as chamadas feitas com oito dígitos receberão mensagens sobre a mudança. Após 14 de fevereiro, as chamadas com oito dígitos não serão mais completadas. As mensagens SMS e MMS também não serão enviadas se forem usados oito dígitos.

Como serão feitas as ligações de outros Estados para os telefones móveis das áreas que ganharam o nono dígito?

Da mesma forma como são feitas hoje, mas com a inclusão do nono dígito. Exemplo: 0 + código da operadora + código de área + 9XXXXXXXX.

É possível manter o número atual sem acrescentar o nono dígito?

Não. A mudança é obrigatória e afetará todos os celulares do Brasil, conforme o cronograma aprovado pela Anatel. Ou seja, todos os telefones celulares deverão ter o algarismo 9 adicionado a seus números atuais.

A operadora vai providenciar a alteração da agenda do cliente?

Cabe ao usuário providenciar essa mudança em sua agenda de contatos. Sugere-se ao cliente consultar a prestadora de telefones móveis (celulares) a respeito, pois algumas fornecem aplicativos que facilitarão essa alteração da agenda.

A mudança de número tem custo?

Não, é gratuita.

O usuário de telefone fixo também terá de discar o nono dígito para chamadas a telefones móveis (celulares) que ganharem o nono dígito?

Sim. Quem ligar de qualquer telefone – seja fixo ou móvel – para um celular que tenha o nono dígito acrescentado terá de acrescentar o 9 antes do número antigo para que a ligação seja completada.

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